Picos(PI), 29 de Abril de 2024
27/04/2018 - Jesika Mayara
(Foto: Reprodução)
(Foto: Reprodução)
A prefeitura municipal de Francisco Macedo, que tem como prefeito Nonato Alencar, já haviam aderido ao Sistema Informatizado de Ouvidorias dos Entes Federados (e-Ouv Municípios), que tem como propósito facilitar o processo de comunicação do órgão com a população.
O serviço é totalmente gratuito, e oferece aos gestores uma plataforma web para recebimento de denúncias, reclamações, sugestões, elogios e solicitações dos cidadãos. Agora o serviço de ouvidoria foi ampliado e passou por um processo de complementação. Foi uma parceria do controle interno e ouvidoria, proposta pela gestão do prefeito Nonato Alencar
Depois dá ampliação o sistema passa a conter atendimento por Telefone, WhatsApp, E-mail e Presencial. Antes a plataforma contava apenas com a ouvidoria do TCU, que devido a modernidade de ferramentas de comunicação já estava ultrapassada.
Murilo Alencar é o responsável por boa parte do sistema da ouvidoria, e destaca que a complementação de mais atributos que facilitam a comunicação com a população de Francisco Macedo é um grande avanço para o município.
Quem desejar resolver algo pode estar se dirigindo a Av, Maria de Carvalho Alencar, n° 36, centro, Prefeitura Municipal de Francisco Macedo, de segunda à sexta de 08:00 à 13:00 horas. Também pelo telefone (89) 3435-0060 (WhatsApp) e pela internet acessando este link da ouvidoria www.francisco.pi.gov.br ou pelo e-mail ouvidoria@franciscomacedo.pi.gov.br.
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